POLÍTICA DE CANCELACIÓN

En Masajes de Filipinos, valoramos tanto tu tiempo como el de nuestras terapeutas. Para garantizar una programación fluida y justa para todos nuestros clientes, seguimos las siguientes normas de cancelación:

1. Ventana de Cancelación de 24 Horas

Las cancelaciones o cambios en tu cita deben realizarse con al menos 24 horas de antelación. Esto nos permite ofrecer ese horario a otros clientes que puedan estar esperando.

2. Cancelaciones Tardías

Cualquier cancelación realizada con menos de 24 horas de antelación se considera una cancelación tardía. Las cancelaciones tardías no son reembolsables y la sesión se marcará como utilizada.

3. Política de No Presentación (No‑Show)

Si no acudes a tu cita y no realizas ninguna cancelación, se considerará no‑show. Las citas no presentadas no son reembolsables.

4. Reprogramación

Puedes reprogramar tu cita sin coste adicional siempre que lo hagas con 24 horas de antelación. Las reprogramaciones dentro de las 24 horas se consideran cancelaciones tardías.

5. Disponibilidad de Terapeutas y Salas

En casos excepcionales donde sea necesario realizar ajustes por disponibilidad de terapeutas o motivos operativos, podremos contactarte para reprogramar. Siempre haremos lo posible por adaptarnos a tu horario preferido.

6. Respeto por el Tiempo

Esta política garantiza la equidad para nuestras terapeutas, que reservan su tiempo exclusivamente para ti, y para otros clientes que puedan estar esperando un horario disponible.